Cuidado com a fraude do boleto falso
Com o aumento da tecnologia, tem se tornado cada vez mais difícil para as pessoas identificarem tentativas de fraudes. Diante deste cenário, é importante estar atento para não se tornar a próxima vítima Sendo uma das principais formas de pagamento entre a população brasileira, uma das fraudes mais comuns é o do boleto falso”. O […]
Afamais celebra um mês em sua Nova Sede, refletindo compromisso com excelência e bem-estar
Há um mês, demos um importante passo em nossa trajetória de crescimento e melhoria contínua ao mudar para a nossa nova sede, na região do Paraíso. Este novo espaço foi cuidadosamente planejado para oferecer um ambiente moderno e acolhedor, alinhado com nosso compromisso com o bem-estar de nossos colaboradores e com as entregas dos melhores […]
Certificações de segurança como pilar fundamental na cobrança
O ambiente digital oferece ativos valiosos para os criminosos cibernéticos: os dados dos seus clientes. Nos últimos anos, o vazamento desses dados é assunto constante na mídia. As veiculações mostram prejuízos materiais e imateriais gigantescos – de resgates milionários para recuperação dos dados até grandes indenizações para as vítimas que acionaram judicialmente os responsáveis. Somando […]
Nossa IA: Resultados da VIC no 1º trimestre
A Inteligência Artificial (IA) é uma das áreas mais promissoras da tecnologia atual e já é uma realidade na maior parte das empresas. As companhias procuram usufruir dos benefícios da tecnologia para aumentarem sua eficiência e produtividade, com o desafio de não despersonalizar o atendimento ou perder oportunidades de negócios. Aqui no Afamais, a IA […]
Ferramentas de gestão de crise
A atenção ao cliente e o cuidado com suas necessidades são nossas prioridades aqui no Afamais. Buscamos soluções que possam trazer celeridade ao processo de recuperação de crédito, mantendo a carteira e a excelente relação da empresa financiadora e seus clientes. Como forma de garantir a evolução de resultados, durante os últimos meses, investimos na […]
Inadimplência: a importância da pós-negociação
Aqui no Afamais, buscamos sempre diferenciais que tragam resultados na mitigação da inadimplência na empresa de nossos clientes, realizando a recuperação de crédito de forma ágil e humanizada. Neste processo, entendemos que algumas etapas são essenciais para que uma dívida seja paga sem que haja a diminuição da carteira de clientes de uma instituição, realizando […]
Por que contratar uma assessoria de cobrança em 2024?
Sua empresa está preparada para realizar a cobrança de seus clientes? Diferente do que muitas empresas pensam, a cobrança já não é mais apenas o processo de entrar em contato com clientes em inadimplência. Cada caso merece uma atenção especial, o que toma tempo e produtividade da sua empresa. Porém, em 2024, você não precisa […]
Marco Legal das Garantias é sancionado: o que muda na cobrança?
No fim de 2023, foi realizada a sanção presidencial da Lei n.º 14.711/ 2023, conhecida como Marco Legal das Garantias, que modifica as regras do sistema de garantias em empréstimos. Entenda o que afeta a cobrança: Notificações Com a aprovação da Lei 14.711, os cartórios poderão realizar notificações através de aplicativos de mensagem instantânea, como […]
Retrospectiva 2023 – … que ano!
Uau, que ano! 2023 foi um ano de muitos desafios, mas também de muita superação e conquistas, em todas as áreas – equipes, mercado, expertise, propósitos. Impossível olhar para esta trajetória sem também acrescentar muita – mas muita – gratidão aos nossos clientes e parceiros. Vocês fazem parte de cada ação que realizamos neste ano! […]
Planejamento 2024: qual critério utilizar para contratar uma assessoria de cobrança?
Chegou o momento de olhar com mais profundidade para o impacto da inadimplência em seu faturamento e para quais medidas poderão auxiliar o seu negócio a reduzir o prejuízo e recuperar créditos em 2024, fortalecendo seu caixa. E qual critério utilizar para fazer a escolha de uma Assessoria Financeira? Aqui no Afamais, entendemos que um […]
